سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية في ايـلفندي: خصوصيتك في الحفظ والصون

يا أهلاً بكِ بمتجرنا.. مثل ما نحرص إنك تطلعين بأجمل طلة بفساتيننا، يهمنا أكثر إنك تكونين مرتاحة ومتطمنة وإنتي تتسوقين عندنا. بياناتك بالنسبة لنا أمانة، وهذا توضيح كيف نتعامل معها بكل خصوصية:


1. وش البيانات اللي نحتاجها منكِ؟

عشان نخدمك ونوصل لك فستانك بأسرع وقت، نحتاج منكِ بعض المعلومات الأساسية مثل:

  • اسمك الكريم، رقم الجوال، وعنوانك (عشان المندوب يدلك بسرعة).
  • معلومات الدفع (تتم بكل أمان عبر بوابات الدفع المعتمدة).


2. ليش نطلب هذي البيانات؟

بياناتك نستخدمها لغرض واحد فقط؛ وهو خدمتك!

  • عشان نأكد طلبك ونجهزه لكِ.
  • عشان نتواصل معكِ لو احتجنا نبلغك بتحديثات طلبك.
  • عشان المندوب يعرف وين يوصل لك جمال "ايـلفندي".


3. بياناتك مع مين نشاركها؟

تطمني، بياناتك ما تطلع لأي طرف خارجي "لغرض التسويق أو البيع". إحنا نشارك المعلومات الضرورية فقط مع شركائنا اللي يساعدونا في خدمتك، مثل:

  • شركات الشحن والمناديب: عشان يوصلون الطلب لباب بيتك.
  • شركات الدفع (مثل تمارا): عشان يسهلون لك عملية التقسيط والدفع بأمان.


4. كيف نحمي معلوماتك؟

متجرنا يشتغل تحت مظلة منصة "سلة" المعروفة بقوة تشفيرها وحمايتها للبيانات. يعني معلوماتك مشفرة ومحمية بأحدث تقنيات الأمن السيبراني، ولا أحد يقدر يوصل لها غير فريق العمل المختص بخدمتك.


5. خصوصيتك هي قرارك ‍♀️

حقك علينا إنك تقدرين في أي وقت تطلبين تحديث بياناتك أو حتى حذفها من سجلاتنا، وإحنا دائماً موجودين لخدمتك عبر الواتساب لو عندك أي استفسار يخص خصوصيتك.


في ايـلفندي.. تسوقي وإنتي مرتاحة، فستانك وبياناتك في أمان.

تواصل معنا