🚀 توصيل مجاني وسريع (2-5 أيام لكل مدن المملكة)! 🎁 احصلي على كود خصم 30ريال الآن، العرض ينتهي اليوم!
كود الخصم
SA95
في ELFENDI، هدفنا هو أن تكوني راضية تماماً عن فستانك. ولحماية جودة منتجاتنا من الاستخدام في المناسبات، نعتمد على الشروط التالية:
أولاً: الفترة الزمنية المعتمدة
الاستبدال (مقاس أو موديل)خلال يوم (24 ساعة) من تاريخ استلام الطلب.!
لإرجاع (استرداد المبلغ)خلال يوم واحد (24 ساعة) من تاريخ استلام الطلب.!
ثانياً: شروط أساسية لجميع طلبات الإرجاع والاستبدال
⚠️ لن يتم قبول أي طلب إرجاع أو استبدال يخالف هذه الشروط:
1 الحالة الأصلية: يجب أن يكون المنتج بحالته التي تم استلامه بها تماماً.
2 منع الاستخدام: لم يتم ارتداء الفستان لأي مناسبة أو لمدة طويلة
3خالٍ من الروائح والبقع: يجب أن يكون الفستان خالياً تماماً من أي روائح غريبة (مثل العطور، مزيل العرق، أو الدخان) أو بقع.
4 التغليف: يجب إرجاع الفستان داخل تغليفه الأصلي وعلبة الشحن لحمايته من التلف.
ثالثاً: حالات استرداد المبلغ
1. استبدال/ بسبب المقاس أو الموديل
يتحمل العميل رسوم الشحن + (ذهاباً وإياباً)، وقيمتها 30 ريال لكل شحنة.
2 الإرجاع بسبب عيب مصنعي أو خطأ في الطلب: يتحمل المتجر التكاليف بالكامل (0 ريال على العميل).
3 الإرجاع بسبب تغيير الرأي (غير العيوب): يتم خصم مبلغ 80 ريال سعودي من قيمة الفستان المستردة، ويشمل هذا المبلغ رسوم الشحن ورسوم خدمة الفحص.
يجب الإبلاغ عن العيب وتقديمه لخدمة العملاء خلال 24 ساعة من الاستلام.
استرداد المبلغ: يتم تحويل المبلغ المستحق خلال 4 إلى 16 يوماً عمل من تاريخ استلامنا للمنتج وفحصه.
كود الخصم